CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

cay_giong_4s

Hiện tại tất cả các giống cây trồng ở Trung tâm Cây Giống 4S đều được đảm bảo trong các vấn đề sau:

  • Cây đúng như thông tin trên web (phân loài, tên khoa học, tên địa phương,…) được gieo trồng từ những cây bố mẹ tốt nhất
  • Cây có giấy chứng nhận xuất xứ của cơ quan có thẩm quyền cung cấp
  • Cây giao cho bà con là cây khỏe mạnh, không bị dập, không gãy ngọn, đầy đủ số lượng. Đảm bảo sinh trưởng tốt sau khi trồng

Sau khi nhận hàng, trong vòng 3 ngày, bà con kiểm tra số lượng cây, tình trạng cây. Nếu trường hợp có sai sót do quá trình vận chuyển hoặc lỗi khách quan khác dẫn đến cây bị thiếu hụt hoặc cây bị dập, hư hỏng thì trung tâm luôn vui vẻ bồi hoàn bằng cây khác hoặc bồi hoàn bằng chi phí tương ứng cho bà con.

Bà con lưu ý để cây trong bóng mát và tưới nước thường xuyên ngày 1-2 lần (tùy điều kiện thời tiết) để tránh làm cây bị kiệt sau quảng đường dài vận chuyển.

Nếu ở gần bà con có thể mang cây đến đến địa chỉ sau để đổi trả và đánh cờ:

Nụ cười của bà con là niềm hạnh phúc của trung tâm. Chúc bà con dồi dào sức khỏe và có những dự án trồng cây xanh thành công!

Trân trọng,
Cây Giống 4S